Chiến lược phát triển thương hiệu là một tập hợp các chủ trương, giải pháp và kế hoạch dài hạn. Nó nhằm thiết lập và phát triển thành công thương hiệu nhằm đạt được các mục tiêu cụ thể.
Xây dựng thương hiệu là gì?
Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu là quá trình làm cho một tổ chức, công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ trở nên phổ biến và nổi tiếng hơn. Khi đó, thương hiệu sẽ được nhiều khách hàng biết đến hơn thông qua các yếu tố như hình ảnh thương hiệu, truyền thông thương hiệu, nhân viên và tạo được ấn tượng trong tâm trí khách hàng.
Tại sao phải dùng chiến lược phát triển thương hiệu?
Hiện nay, có rất nhiều công ty vẫn đang hoạt động tốt mà không có kế hoạch cụ thể hay dài hạn. Tuy nhiên, nếu các mô hình này tồn tại trong một thời gian dài, thì vấn đề là các hoạt động của bạn không nhất quán. Hình ảnh bị mờ. Khách hàng mục tiêu của bạn có thể dễ dàng quên thương hiệu của bạn.
Thiết lập một chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp để:
-
Tăng cường cạnh tranh để làm chủ thị trường mục tiêu.
-
Tạo dựng niềm tin, định vị thương hiệu và để lại dấu ấn trong lòng khách hàng mục tiêu.
Vì vậy, các công ty cần phát triển một chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp đi trước các đối thủ cạnh tranh. Nhưng liệu quá trình xây dựng chiến lược thương hiệu có thực sự đơn giản? Học và thực hành ngay các bước sau để xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp.
xem thêm video chiến lược phét triển thương hiệu
Xây dựng chiến lược nâng cấp thương hiệu gồm các bước
Để có một chiến lược nâng cấp thương hiệu đạt được hiệu quả cao, các bạn cần nắm rõ các bước sau đây:
Xác định khách hàng mục tiêu.
Khách hàng mục tiêu (hay còn gọi là thị trường mục tiêu) là nhóm khách hàng cho mục tiêu kinh doanh của bạn. Một nhóm khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm và dịch vụ của bạn và có thể trả tiền cho các dịch vụ và sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của họ.
Tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh
Ngoài việc xác định và nghiên cứu nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Điều này bao gồm việc hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu và giám sát các hoạt động truyền thông. Sau đó là xác định vị trí của đối thủ trong tâm trí khách hàng.
Điều này giúp các công ty xác định được xu hướng và nhu cầu của thị trường, từ đó đề xuất các chiến lược phù hợp, sáng tạo và khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Giúp thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của bạn thay vì đối thủ cạnh tranh.
Ví dụ, khi các Spa-Thẩm mỹ viện trên thị trường tập trung vào quảng cáo chăm sóc da tốt nhất, bạn có thể lựa chọn chăm sóc sức khỏe toàn diện từ cơ thể đến tinh thần.
Xác định rõ các ưu điểm trên thị trường
Xu hướng thị trường là sự thay đổi hướng đi của thị trường. Đối với mỗi ngành, mỗi loại hình dịch vụ đều có những xu hướng khác nhau. Nếu bạn không muốn tụt lại phía sau thị trường, bạn cần phải thay đổi hướng đi.
Từ việc xác định xu hướng của thị trường mục tiêu. Và cũng cần xác định cơ hội cho doanh nghiệp của bạn trên thị trường. Nhận biết bằng cách phân tích và xác định những thay đổi của thị trường.
Từ đó, bạn có thể nhận thấy và sử dụng dữ liệu về định hướng, chiến lược và đối thủ cạnh tranh. Tìm ra hướng đi đúng đắn, phù hợp, sáng tạo và tạo ra những cơ hội đặc biệt cho doanh nghiệp của bạn.
Các cơ hội hấp dẫn đối với doanh nghiệp của bạn cần đáp ứng một số yếu tố, chẳng hạn như: khả năng áp dụng ước tính của chiến lược tiếp thị, tính khả thi của doanh nghiệp và nguồn lực.
Hiểu mọi vấn đề xoay quanh thương hiệu
Hệ thống giá trị cốt lõi là một yếu tố cần thiết và lâu dài. Nó là một tập hợp các hướng dẫn chi tiết để hướng dẫn hành vi của các thành viên công ty.
Để có một thương hiệu bền vững, bạn phải trả lời câu hỏi này: Niềm tin và giá trị cốt lõi của công ty bạn là gì? Nếu không có yếu tố này, doanh nghiệp của bạn sẽ khó có thể tồn tại lâu dài trong lòng khách hàng và thị trường.
Tạo định vị thương hiệu
Xác lập định vị thương hiệu là bước quan trọng nhất trong quá trình thiết lập chiến lược thương hiệu. Định vị thương hiệu là những gì công ty mong đợi khách hàng nghĩ đến khi họ đề cập đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Đây là cách phân biệt doanh nghiệp của bạn với đối thủ cạnh tranh.
Xây dựng hình ảnh thương hiệu
Xây dựng hình ảnh thương hiệu là tạo ra sự khác biệt. Cá nhân hóa thương hiệu của bạn, tạo sự khác biệt với bất kỳ thương hiệu nào khác và gây ấn tượng với khách hàng của bạn.
Đây là bước không thể thiếu trong quá trình xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp. Hãy để chúng tôi xây dựng nhân cách theo những cách sau đây, làm gương cho doanh nghiệp của bạn và tạo ra sự khác biệt cho thương hiệu của riêng bạn: tên thương hiệu, logo, khẩu hiệu, thông điệp …
Quản lý thương hiệu
Đây là bước không thể thiếu trong quá trình xây dựng chiến lược thương hiệu. Khi bạn đã có một thương hiệu, bạn cần phải tiếp tục làm mới nó. Quản lý thương hiệu là duy trì vị thế và hình ảnh của bạn trên thị trường.
Thương hiệu dù lớn đến đâu nhưng nếu không có chiến lược quản trị thương hiệu thì hình ảnh đó sẽ nhạt nhòa và mất dần lòng tin của khách hàng. Đặc biệt là thị trường phát triển và cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Quản lý thương hiệu là điều cần thiết cho sự tồn tại của doanh nghiệp của bạn.
Ví dụ về chiến lược thương hiệu sản phẩm cho các thương hiệu lớn
Chiến lược thương hiệu của Apple rất giàu cảm xúc, bắt đầu từ trải nghiệm sản phẩm Apple. Thương hiệu Apple đề cao sự đơn giản, thiết kế sản phẩm theo nhu cầu người dùng và mang lại nhiều lợi ích cho mọi người thông qua công nghệ.
Với một thương hiệu mạnh như hiện nay, không thể không nhắc đến định vị thương hiệu “bậc thầy” do Steve Jobs tạo ra cho công ty, ông đã hình thành nên văn hóa và thương hiệu mạnh mẽ cho Apple.
Kết luận
ngày nay các chiến lược phát triển thương hiệu ngày càng đa dạng và phong phú.. Khi các công ty đạt đến một ngưỡng nhất định, họ phải đưa ra những lựa chọn chiến lược để phát triển thương hiệu nhằm mở rộng hơn nữa tiềm năng của mình.
Việc lựa chọn chiến lược như thế nào sẽ ảnh hưởng rất lớn đến kế hoạch dài hạn và điều kiện kinh doanh. Vì vậy các công ty cần có những lựa chọn đúng đắn vào những thời điểm quan trọng.